메라비언 법칙
어떤 사람이 말을 했을 때, 그로부터 받는 인산은 자세와 용모, 복장, 제서처가 55%, 목소리 톤이나 음색이 38%, 내용이 7%의 중요도를 갖는다는 것이다.
말의 내용은 중요도란 면에서 고작 7%의 비중밖에 되지 않는다. 나머지 93%는 이미지가 좌우한다. 이미지가 말이나 글보다 강하고, 몸이 입보다 더 많은 말을 한다는 것이다.
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메라비언 법칙
어떤 사람이 말을 했을 때, 그로부터 받는 인산은 자세와 용모, 복장, 제서처가 55%, 목소리 톤이나 음색이 38%, 내용이 7%의 중요도를 갖는다는 것이다.
말의 내용은 중요도란 면에서 고작 7%의 비중밖에 되지 않는다. 나머지 93%는 이미지가 좌우한다. 이미지가 말이나 글보다 강하고, 몸이 입보다 더 많은 말을 한다는 것이다.